Bốn ngày sau khi thông tin 130 tấn thịt lợn nhiễm dịch tả lợn châu Phi bị phát hiện trong kho của Công ty cổ phần Đồ hộp Hạ Long (Halong Canfoco), nhiều hệ thống bán lẻ và tiệm tạp hóa trên cả nước đã chủ động nhận trả hàng, hoàn tiền đối với các sản phẩm pate, cá ngừ của doanh nghiệp này còn nguyên vẹn.
Tiệm tạp hóa chủ động hoàn tiền cho khách
Tại Hải Phòng, chị Bùi Thị Nga, chủ tiệm tạp hóa ở phường Trần Nguyên Hãn, cho biết đã nhận lại 6 hộp pate, cá ngừ và hoàn 240.000 đồng cho khách mua.
“Công ty sản xuất mất uy tín rồi, cửa hàng bán lẻ không thể làm khác”, chị Nga nói.
Cùng ngày 11/1, nhiều cửa hàng nhỏ lẻ khác tại Hải Phòng, Hà Nội và TP HCM cũng linh hoạt nhận hoàn tiền nếu sản phẩm còn nguyên vẹn, đặc biệt với khách quen, dù phía nhà sản xuất chưa ban hành thông báo thu hồi chính thức.
Hệ thống siêu thị lớn triển khai đổi trả rõ ràng
Không chỉ các tiệm tạp hóa, loạt siêu thị lớn cũng triển khai chính sách đổi trả, hoàn tiền cho người tiêu dùng:
- Bách Hóa Xanh: chấp nhận đổi trả, hoàn tiền trong 7 ngày kể từ thời điểm mua. Sản phẩm phải còn nguyên tem, nhãn, chưa qua sử dụng và có hóa đơn hoặc mã đơn hàng để xác minh.
- GO!: ghi nhận tại GO! Gò Vấp (TP HCM) tối 11/1, nhân viên cho biết nhận lại mọi sản phẩm Đồ hộp Hạ Long, lập biên nhận để khách đổi sang sản phẩm khác.
- WinMart: chấp nhận hoàn hàng với sản phẩm còn nguyên vẹn, không ràng buộc thời gian mua.
Một số hệ thống bán lẻ tại Hải Phòng cho biết chưa ghi nhận trường hợp hoàn trả, song vẫn sẵn sàng hoàn tiền nếu khách có nhu cầu.
Bán lẻ tăng kiểm soát an toàn thực phẩm
Đại diện các đơn vị bán lẻ khẳng định, để sản phẩm được đưa vào hệ thống phân phối, nhà cung cấp phải đáp ứng đầy đủ hồ sơ pháp lý, nguồn gốc xuất xứ và chứng nhận chất lượng.
“Chúng tôi tiếp tục theo dõi sát diễn biến vụ việc, thực hiện chỉ đạo của cơ quan chức năng và tăng cường kiểm soát an toàn thực phẩm nhằm bảo vệ người tiêu dùng”, một đại diện cho biết.
Halong Canfoco dừng sản xuất, lãnh đạo bị bắt
Liên quan vụ việc, Halong Canfoco đã thông báo dừng sản xuất 14 ngày. Trước đó, Tổng giám đốc Trương Sỹ Toàn cùng ba nhân sự khác của công ty đã bị bắt để phục vụ điều tra.
Doanh nghiệp này thành lập năm 1957 tại Hải Phòng, tiền thân là Nhà máy Cá hộp Hạ Long, hiện vận hành 3 nhà máy tại Hạ Long, Đà Nẵng và Đồng Tháp. Danh mục sản phẩm gồm xúc xích, chả giò, thịt hộp, cá hộp, pate, rau quả đóng hộp. Riêng nhà máy tại Hải Phòng có công suất gần 1.200 tấn thịt hộp, hơn 2.200 tấn xúc xích, gần 500 tấn hạt sen và 400 tấn củ quả đóng hộp mỗi năm.
Discussion about this post